Synpunkter
Vi vill ge dig den bästa hjälp som finns. Därför är det viktigt för oss att du berättar vad du tycker om oss. Då kan vi bli bättre. Vi tar gärna emot dina synpunkter.
Om du inte är nöjd med insatserna
Då ska du i första hand vända dig till personalen eller chefen för verksamheten med dina synpunkter. Du kan också ta kontakt med din biståndshandläggare.
Hur vi hanterar din synpunkt
Vi tar hand om din synpunkt inom maximalt sju dagar och du får reda på vem som blir kommunens handläggare. Därefter utreder vi din synpunkt, håller dig informerad och ger dig svar.
Vi tar hand om alla synpunkter. Du behöver inte tala om vem du är för att lämna synpunkter, men vill du ha återkoppling behöver vi ha dina kontaktuppgifter.
Observera att din kommentar blir en allmän handling som kan komma att läsas av andra.